CS Computer Systems

Anketa o zadovoljstvu korisnika

Anketa o zadovoljstvu korisnika

Ukoliko želite dobiti detaljnije informacije o nekom proizvodu ili usluzi, želite saznati tehničke ili komercijalne specifikacije ili jednostavno želite komentirati našu ponudu, slobodno ispunite i pošaljite nam sljedeći obrazac. Naš djelatnik, specijaliziran za područje Vašeg interesa, ubrzo će Vam odgovoriti.

Za tehničku podršku i garancije molimo Vas nazovite Službu podrške korisnicima na broj +385-1-3855-855. Hvala!

1. Koliko dugo poslujete s tvrtkom CS Computer Systems?
2. Koja ste naša rješenja i/ili usluge koristili? Moguće je označiti više odgovora.
3. S obzirom na vrstu rješenja i/ili usluge koju ste koristili, molimo Vas, ocijenite ju.
a) računalna rješenja
b) komunikacijska rješenja
c) audio i video rješenja
d) sigurnosna rješenja
e) IP rješenja
f) usluge IT konzaltinga
g) CRM rješenja
4. Molimo Vas, ocijenite dolje navedene karakteristike CS-ovih usluga.
a) profesionalnost
b) stručnost
c) usklađenost s tržišnim trendovima
d) tehnička podrška/održavanje
e) dobar odnos kvalitete i cijene/"good value for money"
5. Molimo Vas, ocijenite CS-ove inženjere prema dolje navedenim karakteristikama.
a) stručnost
b) pouzdanost
c) brzina rješavanja problema i kvarova
d) ljubaznost
6. Molimo Vas, ocijenite CS-ovo prodajno osoblje prema dolje navedenim karakteristikama.
a) stručnost
b) ljubaznost
c) komunikativnost
d) razumijevanje specifičnih potreba korisnika"
7. Kako ocjenjujete proceduru prijave kvara prema dolje navedenim karakteristikama?
a) jednostavnost
b) efikasnost
c) dostupnost/brzina odgovora na poziv
8. Kako ocjenjujete položaj CS-a na ICT tržištu u odnosu na konkurenciju?
9. Kad pomislite na CS-ovu konkurenciju, koja tvrtka Vam prva pada na pamet?
10. Da li biste preporučili CS svojim poslovnim partnerima?
11. Da li ćete nastaviti koristiti CS-ove usluge?

Demografska pitanja

Područje demografskih pitanja je opcionalno. Ako želite ostati anonimni, samo kliknite na gumb "Pošaljite upit" pri dnu stranice.

Stručna sprema:
Staž:
Naziv poduzeća u kojem radite:
Ime:
Prezime:
 
 Prethodna 1 2 3 4 5  Sljedeća